RUEDA DE DESCUENTOS
EXTRAGEZI RUEDA DE DESCUENTOS
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PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Qué es la Rueda de Descuentos Extragezi?
La Rueda de Descuentos Extragezi es una campaña que ofrece oportunidades de descuento exclusivas para nuestros huéspedes en reservas de hoteles en Chipre.
Los usuarios que participan en la campaña pueden ganar descuentos girando la rueda. Cada usuario tiene derecho a un giro dentro de un período de 30 días. Si el descuento ganado se utiliza en la reserva, puede habilitarse un nuevo derecho de giro.
2. ¿En qué reservas es válida la campaña?
La campaña es válida en las reservas de alojamiento en hoteles de Chipre realizadas a través de Extragezi y que estén incluidas en la campaña.
3. ¿En qué servicios no es válida la campaña?
La campaña de la Rueda de Descuentos no puede utilizarse en los siguientes servicios:
- Reservas de hoteles nacionales
- Tours al extranjero
- Tours culturales y de ciudad
- Tours en crucero (cruise)
- Venta de billetes de avión
- Traslados y otros servicios adicionales
4. ¿Existe un importe mínimo de reserva para los descuentos ganados?
Sí. Para poder utilizar los descuentos ganados, la reserva debe alcanzar el importe mínimo de alojamiento establecido.
Importe mínimo de reservaDescuento35.000 TL o más | 1.000 TL |
50.000 TL o más | 1.500 TL |
75.000 TL o más | 2.000 TL |
90.000 TL o más | 2.500 TL |
100.000 TL o más | 3.000 TL |
150.000 TL o más | 5.000 TL |
Los descuentos solo se aplican cuando se cumple el importe ganado y la condición mínima de reserva correspondiente. Los descuentos no pueden combinarse ni convertirse en efectivo.
5. ¿Qué descuentos puedo ganar en la rueda?
En la Rueda de Descuentos Extragezi existen las siguientes oportunidades de descuento:
- Descuento de 1.000 TL
- Descuento de 1.500 TL
- Descuento de 2.000 TL
- Descuento de 2.500 TL
- Descuento de 3.000 TL
- Descuento de 5.000 TL
El descuento ganado se deducirá del importe de la reserva en la fase de pago, siempre que se cumplan las condiciones de la reserva.
6. ¿Quién puede participar en la campaña?
Todos los usuarios pueden participar en la campaña de la Rueda de Descuentos Extragezi. Para girar la rueda es necesario tener una membresía. Para poder utilizar el descuento en la reserva, es necesario compartir los datos del cliente y de la reserva requeridos.
7. ¿Los descuentos ganados pueden usarse junto con otras campañas?
Sí. Los descuentos ganados pueden utilizarse en reservas de hoteles en Chipre que sean elegibles, además de las ventajas de campaña vigentes.
El descuento se calcula únicamente sobre el costo del alojamiento en el hotel. El precio de los billetes de avión, traslados, seguros y otros servicios adicionales no están incluidos en el descuento.
8. ¿Puedo perder el derecho de descuento que gané?
El derecho de descuento ganado se mantiene en el sistema durante el período de validez definido.
Que el usuario abandone la página o cierre su sesión no elimina el derecho de descuento registrado.
9. ¿Cuál es la validez del descuento ganado?
Los descuentos ganados en la rueda son válidos durante 365 días desde la fecha en que se obtuvieron.
La reserva debe completarse dentro de este período. Los derechos de descuento vencidos pierden su validez.
10. ¿Puedo volver a girar la rueda después de usar el descuento?
Sí. Si el descuento ganado se utiliza en una reserva elegible, puede habilitarse un nuevo derecho de giro para el usuario.
En el caso de descuentos no utilizados, el nuevo derecho de giro se activa 30 días después de la fecha del primer giro.
11. ¿El descuento ganado puede transferirse a otra persona?
No. Los derechos de descuento son personales. No pueden transferirse a otro usuario, solicitarse en efectivo ni convertirse en una tarjeta de regalo.
12. ¿Hasta cuándo es válida la campaña?
La campaña de la Rueda de Descuentos Extragezi es válida hasta el 31 de diciembre de 2027.
Para aprovechar la campaña, la reserva debe completarse dentro de los períodos de validez de la campaña y de los descuentos ganados.
13. ¿Cuáles son las demás condiciones de la campaña?
- En cada reserva solo puede utilizarse un descuento de la rueda.
- El importe del descuento no puede superar el costo de alojamiento de la reserva.
- En las reservas canceladas, el derecho de descuento utilizado no se vuelve a habilitar automáticamente.
- La campaña puede utilizarse junto con otros descuentos solo en las condiciones indicadas.
- Extragezi se reserva el derecho de modificar las condiciones de la campaña, siempre que sea conforme con la normativa vigente y los derechos del consumidor.
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